Politika dostave

Način dostave in plačila – Slovenija (Plačilo po povzetju)

 Od kod se pošiljajo izdelki?

Del izdelkov je odposlan neposredno iz našega domačega skladišča, preostali izdelki pa so proizvedeni v naših lastnih tovarnah v ZDA, Kanadi in Avstraliji ter poslani neposredno kupcem.


 Kdaj bom prejel/a svoje naročilo?

Vsa naročila so odposlana v 5 delovnih dneh po oddaji naročila.

Dostava običajno traja 10–20 delovnih dni po odpošiljanju, odvisno od razpoložljivosti zaloge, lokacije dostave in logističnega partnerja.

V primeru carinskih postopkov, inšpekcij ali morebitnih zamud s strani dostavne službe lahko pride do podaljšanja roka dostave. Za morebitne nevšečnosti se vam iskreno opravičujemo.


 Kakšen je način plačila?

Za naročila v Sloveniji ponujamo plačilo po povzetju (COD – Cash on Delivery).

To pomeni, da naročilo plačate ob dostavi, neposredno dostavni službi.


 Kako lahko spremenim naslov za dostavo?

Naslov za dostavo lahko spremenite na dan oddaje naročila do 23:00 (GMT-7).

Za spremembo naslova nas kontaktirajte na:
email:service@rwwltzju.com


 Ali lahko naročilo pošljem na drug naslov?

Da, naročilo lahko pošljemo na katerikoli naslov v Sloveniji, ne glede na naslov plačnika.


Kako so naročila odposlana?

Naročila so odposlana ob delovnih dneh (ponedeljek–petek).
Naročila, oddana v soboto ali nedeljo, bodo obdelana naslednji delovni dan.