Obvestilo o zasebnosti

OBVESTILO O ZASEBNOSTI

Hvala, ker ste obiskali našo spletno stran, ki jo upravlja rwwltzju.com (v nadaljevanju »Podjetje«). Zavezani smo zagotavljanju varne, prijetne in profesionalne spletne nakupovalne izkušnje ter visoke ravni osebne storitve. Ta zavezanost vključuje spoštovanje in zaščito vaše zasebnosti ter osebnih podatkov.

Ta politika zasebnosti opisuje vrste informacij, ki jih zbiramo od vas in o vas, ko obiščete našo spletno stran (vsaka posamezna stran se imenuje »Stran«). Strani ter vse njihove funkcije in storitve so skupaj imenovane »Storitve«.

Z uporabo Storitev soglašate z zbiranjem, uporabo in razkritjem vaših podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti, vključno s prenosom in shranjevanjem osebnih podatkov v Združenih državah Amerike, Kanadi ali Hongkongu, ter se strinjate s Pogoji uporabe, ki so vključeni s sklicem. Če se s tem ne strinjate, prosimo, da Storitev ne uporabljate.

KATERE PODATKE ZBIRAMO?

Podjetje lahko zbira podatke na naslednje načine:

1. Podatki, ki nam jih posredujete

Zbiramo podatke, ko:

  • opravite nakup

  • se prijavite na e-novice ali katalog

  • sodelujete v nagradnih igrah, promocijah ali anketah

  • oddate oceno izdelka

  • nas kontaktirate

Pri nakupu lahko zbiramo:

  • ime in priimek

  • naslov za dostavo

  • naslov za izstavitev računa

  • telefonsko številko

  • e-poštni naslov

2. Podatki o tretjih osebah

Če preko naših Storitev pošljete darilo ali sporočilo drugi osebi, lahko zbiramo:

  • ime

  • telefonsko številko

  • e-poštni naslov

  • naslov za dostavo

3. Samodejno zbrani podatki

Uporabljamo:

  • piškotke (cookies)

  • sledilne pike (pixel tags)

  • dnevniške datoteke

  • analitična orodja

Lahko zbiramo:

  • IP naslov

  • vrsto brskalnika

  • operacijski sistem

  • obiskane strani

  • čas obiska

  • podatke o napravi

Ti podatki nam pomagajo izboljšati uporabniško izkušnjo in prikazovati relevantne oglase.

4. Podatki tretjih oseb

Lahko pridobimo podatke iz:

  • družbenih omrežij

  • logističnih partnerjev

  • ponudnikov plačil

  • marketinških partnerjev

PIŠKOTKI IN SLEDENJE

Uporabljamo štiri vrste piškotkov:

1. Nujno potrebni piškotki
Omogočajo delovanje spletne strani (npr. košarica).

2. Analitični piškotki
Pomagajo razumeti uporabo strani.

3. Funkcionalni piškotki
Shranjujejo vaše nastavitve (država, valuta).

4. Ciljani piškotki
Uporabljajo se za prikaz prilagojenih oglasov.

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika.

Za odjavo od oglaševalskih piškotkov lahko obiščete:

KAKO UPORABLJAMO VAŠE PODATKE?

Vaše podatke uporabljamo za:

  • obdelavo in dostavo naročil

  • izvedbo plačil (vključno s plačilom po povzetju)

  • komunikacijo glede naročila

  • pošiljanje promocijskih sporočil

  • izboljšanje spletne strani

  • preprečevanje goljufij

  • pravne obveznosti

  • podporo strankam

KOMU RAZKRIVAMO PODATKE?

Vaše podatke lahko delimo z:

  • povezanimi družbami

  • logističnimi podjetji

  • ponudniki plačil

  • marketinškimi partnerji

  • ponudniki IT storitev

  • državnimi organi, če to zahteva zakon

V primeru prodaje podjetja se lahko podatki prenesejo na novega lastnika.

Ne prodajamo vaših osebnih podatkov v obliki, ki bi omogočala vašo identifikacijo.

SMS OBVEŠČANJE (če je omogočeno)

Če ob nakupu vnesete telefonsko številko, se lahko strinjate s prejemanjem:

  • obvestil o naročilu

  • opomnikov o zapuščeni košarici

  • promocijskih SMS sporočil

Od prejemanja se lahko kadarkoli odjavite z odgovorom STOP ali preko e-pošte.

VAŠE PRAVICE (GDPR)

Če prebivate v EU, imate pravico do:

  • dostopa do podatkov

  • popravka netočnih podatkov

  • izbrisa podatkov

  • omejitve obdelave

  • prenosljivosti podatkov

  • ugovora obdelavi

Zahteve lahko pošljete na:
📧 service@rwwltzju.com

HRAMBA PODATKOV

Vaši podatki se lahko shranjujejo v ZDA, Kanadi ali Hongkongu. Hranijo se le toliko časa, kolikor je potrebno za:

  • izpolnitev namena zbiranja

  • izpolnjevanje pravnih obveznosti

  • zaščito zakonitih interesov podjetja

VARNOST

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov, vključno z SSL šifriranjem pri prenosu občutljivih podatkov.

OTROCI

Spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 13 let. Zavestno ne zbiramo njihovih podatkov.

SPREMEMBE POLITIKE

Morebitne spremembe bodo objavljene na tej strani. Nadaljnja uporaba spletne strani pomeni sprejem sprememb.

KONTAKT

Za vsa vprašanja glede zasebnosti ali pritožbe nas kontaktirajte:

📧 service@rwwltzju.com

Če menite, da vaše pravice niso bile ustrezno obravnavane, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu v Sloveniji:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
https://www.ip-rs.si